PerformanceGP es una solución para gestionar el desempeño de su fuerza de ventas

Con AttentionGP podrás maximizar y optimizar las oportunidades comerciales de tu compañía, administrando inteligentemente los puntos de contacto con tus clientes.

AtenttionGP está diseñado para brindar los beneficios de gestión y publicación de pauta y comunicaciones directo al público que se encuentre en espera en oficinas, recepciones, consultorios y puntos de atención al público.

De esta manera se direcciona la información relacionada al público atendido directamente hacia su sistema de gestión del servicio. Esta información y su respectivo análisis lo puede llevar a reportes de prospectos y candidatos para nuevos productos, servicios, programas y paquetes.

¿Cómo puede ayudar AttentionGP en tu empresa?

Los Beneficios de Marketing en cuanto a la gestión de pautas y comunicaciones le permitirá a su organización ampliar el espectro de alcance a audiencias más receptivas, como lo son los clientes y público en espera. Puede hacer llegar mensajes, campañas, promociones y programas especiales a lo largo de todas sus sucursales. Todo esto puede ser administrado desde la sede principal o desde cada sucursal en diferentes tipos de modalidad local y nacional.

  • Virtualiza sus citas, y programa reservas
  • Le permite conocer las necesidades de sus clientes con anticipación
  • Ofrece una bienvenida personalizada a sus clientes
  • Genera ambientes más agradables de espera
  • Es muy fácil de usar e implementar
  • Emplea dispositivos fáciles de usar
  • Da reportes de seguimiento en tiempo real
  • Es de fácil administración
  • Le ayuda a optimizar las relaciones con sus clientes
  • Provee información valiosa para el seguimiento de oportunidades.

¿Cómo funciona AttentionGP?

Consola Central

Realice desde su sede principal toda la configuración general de la misma, sus usuarios, sus sucursales y puntos de atención. No es necesario invertir en más implementaciones y desplazamientos.

Colaboracional

Conecte de manera integrada su sistema de gestión de servicio y todas las herramientas de la plataforma. Verifique los beneficios resultantes, y genere nuevas oportunidades de venta, estrategias y actividades de fidelización.

Bienvenida

Reciba a sus clientes, usuarios y público en general con bienvenidas especiales, permítales identificarse y clasificarlos según su importancia y anunciar el motivo de su visita a las instalaciones.

Reserva Internet

Tenga la oportunidad de innovar y lleve su atención al público al próximo nivel.

Comunicaciones

Proporcione información sobre el estado de avance de los turnos, estado de los servicios e incluso publicidad y comunicaciones relacionadas a sus productos, servicios, campañas y programas de manera inteligente de tal forma que si lo desea muestra infomerciales según el perfil de los clientes que lo están visitando.

Punto de Atención

Observe cómo con esta herramienta el asesor puede atender más efectivamente a los clientes, mediante la administración de los clientes en espera, los llamados, Transferencias a otros asesores y tareas propias del servicio.

Panel de Datos

Acceda a la consulta en línea desde cualquier lugar del mundo y en tiempo real; y revise el flujo de sus clientes y el desempeño y gestión de todas sus sucursales.

Conoce más acerca de los casos de éxito con AttentionGP